Beschwerde

Ungelöst
15 Jul 2023
#516251
120

Ich habe bei zalando eine Bestellung reklamiert da der Inhalt fehlte . Habe angerufen bei Kundenbetreuung ja es wird storniert sagte Lydia die Kundenbetreuung . Nach Monaten bekomme ich ne mahne reagiere darauf . Man sagte mir wird geklärt und gutgehen solle mir meine Sorgen machen . Bekomme nach einer Woche eine zweite Mahnung ich hätte nicht auf die Mahnung reagiert und 5.80 Mahngebüren noch zu zahlen das war die grösste Frechheit die ich erlebt hab . Auf Nachrichten an zalando bekommt man keine Nachricht bei Anruf bei Kundenbetreuung wird man vom Mitarbeiter die kaum deutsch kommen angeschrien und nieder gemacht so was muss man sich da bieten lassen .

Ärger mit Zalando?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-08-2023 um 09:39 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht und unhöflich, diese Firma sollte lieber schließen

Zalando

Zufriedenheitsindex: 20.4/100

Problem mit Zalando?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Zalando Rückerstattung erfolgt nicht nur hinhalten

17 Dez 2023

Zalando Geschenkguthaben wird nach Rücksendung nicht erstattet.

Ungelöst 17 Nov 2023

Zalando Materialfehler

11 Nov 2023

Zalando Keine Möglichkeit mehr auf Rechnung zu bestellen

17 Feb 2024

Zalando Trotz Retoure Inkassoverfahren

30 Nov 2023

Zalando Zalando besteht auf Bezahlung nicht gelieferter Ware

Ungelöst 16 Nov 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.