Ich habe diverse Artikel nach einer Bestellung an Zalando zurückgeschickt, bis auf einen Artikel wurden alle Rücksendungen registriert. Der Kaufpreis für den einen Artikel wurde mir aber nicht zurückgezahlt.
Ich habe mehrfach an Zalando geschrieben, es kamen immer nur hinhaltende und ausweichende Antworten. Jetzt behauptet die Zalando-Mitarbeiterin Frau A. Szelag, ich habe den Artikel noch nicht zurückgeschickt.
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13-10-2023 um 15:47 Uhr
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