Ich habe 2 Golf Nike Airmax 90 einmal in Größe 45 und 45½ bestellt. Ich habe bekommen 1 Nike Golf Air max 90 in Weiß Größe 45,5 und ein schwarzen Nike Air max 90 in Schwarz Größe 45,5. Nike Golf in Weiß war zu groß und der ander Nike 90 in Schwarz habe ich nicht bestellt, also habe ich beide unter derselben Sendungsnummer zusammen zurück geschickt an Zalando. Die Retour ist angekommen, das Problem ist, diesen weißen Nike Golf Airmax 90 in Weiß haben sie zurück erstatten, aber den schwarzen Nike air max 90 der falsch geliefert wurde hat man mir nicht Rückerstattet. Ich möchte meine Rückerstattung von 149 Euro. Wie auf den Bilder zusehen ist ist meine Retour bwi Zalando angekommen, aber Zalando lügt oder hat die Wahrheit nicht geschrieben, das sie nur eine Rückzahlung 149 Euro von 299 Euro zurück gezahlt haben.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2023 um 21:24 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Armseeliges Unternehmen. Kunden unfreundlich. Kein Kontakt. Hatte eh Käuferschutz Paypal beantragt. Zalando bestelle ich niewieder Ware. Keine Reaktion auf Reklamation.
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