Annahme eines beschädigten Paketes verweigert, dessen Inhalt ebenfalls beschädigt war

Das beschädigte Paket mit dem beschädigten Inhalt wurde reklamiert, mit dem Hinweis, auf eine Ersatzlieferung verzichtet wird und wir den Betrag erstattet haben möchten. In der ersten Antwort wurde dem auch zugestimmt. Dann kam eine weitere Mail, dass die Sendung nach China geschickt werden soll. Bei verweigerter Annahme, geht die Sendung dorthin zurück, der die Absenderadresse trägt. Hier in Deutschland, in Keltersbach. Dort wurde die Sendung in Empfang genommen. Das innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt der Sendung!
Zwei Aufforderungen zur Erstattung des Kaufbetrages incl der Portokosten, wurden bisher ignoriert.
Weitere Maßnahmen, wie Anzeige wegen Betrug, arglistiger Täuschung, ect.,behalten wir uns vor.
Eine Mail kann nicht untergehen, da sie Bestand zur Klärung bei Gericht hat.