NICHT NACHHALTIGE Reparatur eines Objektivs

  • Nicht gelöst
  • 13 Jul 2023
  • #515463
  • 1

Mein Zoom-Objektiv Ef 100-400mm4,5-5,6 L IS weißt den gleichen Fehler auf, wie vor einer Reparatur im Jahr 2019.
Einer Argumentation, daß die Reparatur schon einige Jahre zurückliegt, möchte ich entgegenhalten, daß ich Amateurfotograf bin und meine Ausrüstung somit keiner intensiven Nutzung unterliegt.
In dieser Angelegenheit habe ich mich vor etwa zwei Wochen schriftlich, an die Service und Repairstation Deutschland, von Canon, gewandt.
Eine Antwort steht bis heute aus.
Ich hoffe, daß eine einvernehmliche Lösung möglich ist.

freundliche Grüße
***** *****

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Endgültige Bewertung des Verbrauchers

28-07-2023 um 17:05


Problem nicht gelöst

2 / 10

Kundenservice-Bewertung

Ja

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Weil ich es als Resourcenverschwendung ansehe (in dem Objektiv sind Kugellager verarbeitet, die den Defekt darstellen, die mit großer Wahrscheinlichkeit Standardlager sind) , dass für so einen hochpreisigen Artikel keine Ersatzteile zur Verfügung stehen.
Im Gegensatz zu vielen Ankündigungen scheint sich die Wegwerfmentalität noch zu verschärfen.
Das spricht dem Umweltschutz Hohn.

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