ATU Card Bonuspunkte einlösen: ATU Card 601434 0 340 15283648 6 0 , Horst Wenge

Leider kann ich über die Seite www.cardaktion.de meine Bonuspunkte der ATU Card nicht einlösen.

Ich bekomme immer die Meldung ... Diese ATU Card Nummer ist leider nicht gültig oder nicht berechtigt. Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an Ihr ATU Card Team.

Telefonisch ist der Support leider auch nicht zu erreichen. Habe es jetzt nach zig Versuchen und mehr als zwei Stunden in der Warteschleife aufgegeben.

Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes!

Und da nehme ich einmal explizit die Mitarbeiter in "meiner Filiale" in Kamen von aus.
Ihre Mitarbeiter dort vor Ort reißen sich im wahrsten Sinne des Wortes für Ihre Kunden den Allerwertesten auf und dürfen sich dann zum Dank auch noch die Beschwerden über die Unfähigkeit des Verwaltungsapparates der ATU anhören.

Von daher:
Bitte verrechnen Sie alle meine vorhandene Bonuspunkte mit der nächsten Abrechnung und sorgen Sie dafür, dass meine ATU Card die entsprechenden Berechtigungen zur Einlösung von Bonuspunkten erhält.

Und bitte bestätigen Sie mir die Einlösung meiner Bonuspunkte.

MfG ****** ******