Ich lasse mich nicht anschreien und beschimpfen von ihren Mitarbeitern

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe heute Vormittag, 11:20h, bei der Filiale A.T.U. Laim Landsberger Str. 208, München angerufen, und mich anschreien lassen müssen, von Ihrem Mitarbeiter. Ich, die Kundin bei Ihnen bin sein 4 Jahre, und nur mein Eigentum zurückhaben will.
Seit letzten Mittwochen (31.05.2023) versuchen diverse Mitarbeiter meine Reifen in ihrem Lager zu finden, bis jetzt aufsichtlos. Ich wurde immer wieder vertröstet und bis jetzt wenigstens gut behandelt, nur heute Morgen wurde ich angepöbelt, wortwörtlich: „Ich bin doch nicht blöd und suche ihre Reifen im Lager, wo tausende Reifen herumstehen ……"
Es tut mir leid was ihren Unternehmen passiert ist, aber ich lasse mich nicht anschreien und beschimpfen, insbesondre nicht, wenn es nicht meiner Schuld ist. Das ist ein nicht akzeptables Benehmen. Bitte unternehmen sie was dagegen. Viele Grüße ****** ******, (bald nicht mehr Kundin)