Unberechtigte Zahlungsaufforderung wegen Parkverstoß obwohl Fahrzeug Werkstatttermin hatte

Ich habe am 15.03. unser Fahrzeug mit dem Kennzeichen ME-AY195 für eine Klimaanlagenwartung in der ATU Werkstatt Mettmann, Auf dem Hüls 3 gehabt. Jetzt bekomme ich ein Parkverstoßschreiben mit einer Zahlungsaufforderung über 35,10 € auf Ihrem Gelände. Was soll das?
So kann man Kunden auch verlieren.
Klären Sie das bitte umgehend mit loyal parking unter der Vorgangsnummer 6002123639.
Meine Rechnungsnummer von ATU lautet 40047502719113.
Allerdings haben Ihre Mitarbeiter auf der Rechnung ein falsches Fahrzeug und somit auch falsches Kennzeichen aufgeführt. Angemeldet war ein BMW Z4 mit dem Kennzeichen ME-AY195.
Für den unnötigen Ärger erwarte ich eine umgehende Erledigung, ein Aufhebungsschreiben von loyal parking und vor allen Dingen eine Entschuldigung aus Ihrem Haus.
Ansonsten bekommen Sie eine entsprechende Bewertung im Internet.
Für Rückfragen stehe ich gern telefonisch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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