Unmögliche Service in der Filiale Heddernheim

Ich hatte vor einer Woche bei A.T.U. angerufen, damit bis heute meine Reifen ausgelagert werden, da ich sie abholen wollte. Da wurde mir am Telefon gesagt, ich müsse eine E-Mail in die Filiale schreiben. Man hat mir auch die entsprechende E-Mail-Adresse mitgeteilt. Heute habe ich versucht die Reifen abzuholen. Die Kollegen waren alle genervt, sie würden keine E-Mails beachten, man müsse da anrufen. Sie wüsste nicht wo die Reifen seien, für was ich die überhaupt haben wollte. Es sei doch noch gar nicht Winter und so weiter. Ich musste jetzt unverrichteter Dinge wieder abziehen. Man wüsste nicht wo die Reifen seien. Sie finden sie nicht. Sie würden mich anrufen . Seit mehreren Jahren bin ich mit zwei Autos bei Ihnen in der Filiale. Reifeneinlagerung Reifenwechsel Inspektion AU/HU. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich werde auch meine anderen Reifen auslagern und zukünftig keinen Service mehr bei Ihnen in Anspruch nehmen. Ich erwarte, dass meine Reifen unverzüglich ausgelagert werden. Kennzeichen: F V 420
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