Enttäuscht durch die abzocke

  • Ungelöst
  • 05 Mai 2021
  • #228685
  • 357
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Bin im Ibis Budget Hotel in Erfurt ost
Habe gestern eine Bekannte hier gehabt die draußen vor dem Hotel einen Kaffee mit mir getrunken hat
Heute war die Bekannte wieder da ist dann kurz mit aufs Zimmer gekommen und anschließend haben wir wieder eine kaffee draußen vor dem Hotel getrunken Anschließend wurde ich von dem hotelie angesprochen der erstens behauptete das die Dame den Tag zuvor auf dem Zimmer war und dann möchte er nun zwei Tage a 12 € haben das würde zählen ab dem Moment wenn eine Person das Zimmer betritt
Ich bin nun seit 15 Jahren Monteur un im Jahr ca 250 Tage im Hotel untergebracht aber Siestas ist mir noch nicht unter gekommen seine Argumentation war er ist 365 Tage im Jahr im Hotel
Mit dieser Aktion ist es für mich das letzte mal das ich ein Ibis Hotel für mich und meine Monteure Buche und dieses auch bei den befreundeten Monteuren kund tue
Handtücher Wechsel wird nicht vorgenommen und Betten werden nicht gemacht
Aber beim Betreten des Zimmers 12 € verlangen zudem falsche Verdächtigungen aussprechen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-05-2021 um 03:55 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Bei so einem Kundenservice fehlen mir die Worte
Schade das einige Unternehmen es nicht nötig haben Stellung zu nehmen

1
Accor
Zufriedenheitsindex: 34.3/100

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