Bereits zum 3. Mal bekomme ich nach der Stornierung eines kostenlos stornierbaren Tarifs kein Geld auf die Kreditkarte zurückbezahlt. Bei allen anderen Unternehmen funktioniert das problemlos innerhalb von wenigen Tagen. Ich muss jedesmal die Cashback-Option meiner Bank bemühen. Eine absolute Frechheit der Accor Gruppe!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-03-2023 um 18:51 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Beschissen, da ich einfach ignoriert wurde. Letztlich ist das Betrug, nichts anderes
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