Parkplatz doppelt vermietet

Vom 14.10. - 18.10.2022 hatte ich ein Hotelzimmer im Ibis Budget Kurfürstendamm gemietet. Dazu hatte ich für den selben Zeitraum auch einen Parkplatz(15€ pro Tag) gemietet. Als ich jedoch am 17.10.2022 nachmittags mein Auto parken wollte, war kein Parkplatz mehr frei. Ich ging zur Rezeption und fragte wie das angehen kann, das man einen Parkplatz anbietet und dieser dann wieder weiter vermietet wird. Zur Antwort bekam ich: das machen wir immer so(? ? ?).
Hä? Ich musste dann los und mir in Berlin einen Parkplatz suchen. Nach 2 Stunden und in 3 Km Entfernung habe ich dann einen gefunden.
Aber was ist denn das für ein Kundenservice?
Da kann ich ja wirklich froh sein, daß nicht eines Tages meine Koffer vor der Tür gestanden hätten, weil das Zimmer auch doppelt oder dreifach vermietet worden wäre.

Ich werde ganz einfach in Zukunft meine Hotelbuchungen wieder im b&b vornehmen.
Das ist der Umgang mit dem Gast mehr wert.