Schlechter Service

  • Behoben
  • 19 Jul 2023
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Service-Terminvergabe mit Tagesdatum und pauschaler Uhrzeitvorgabe 07:30-17:00
Zeiteingrenzung auf Nachfrage - wenigstens Vor- oder Nachmittag nicht möglich !
Den zuständigen Servicetechniker vorab wegen Zeitabsprache zu kontaktuern - nicht möglich !
Ich sitze praktich am vereinbarten Tag, ab 07:30 zu Hause und muss auf einen Anruf des SERVICTECHNIKER warten.
Ich benötige einen Tag Urlaub von der Arbeit.
Die ist ein schlechter Service - eigentlich unmöglich !

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19-07-2023 um 12:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an AEG weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-08-2023 um 19:44 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Geht gerade so !

2
AEG
Zufriedenheitsindex: 26.9/100

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