Große Winterpause Karibik 15.01.-27.02.24 Golfausflug

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach 43 Tagen mit der AIDAmar bleiben einige Fragen offen.

Wir haben bereits im voraus Golfausflüge über AIDA gebucht. In Basseterre wurden wir ohne Begleitung in einen Bus gesetzt und man ließ uns vor dem Clubhaus aussteigen. Danach waren wir bemüht selbst herauszufinden, wo und wie es weiterging. Startzeit? Golf-Cart? Rangebälle? Uns lagen keine Infos vor!
Nach Beendigung der Golfrunde erwartete uns ein wütender Busfahrer. Er schmiß unsere Golf Bags in den Bus und trieb uns mit "go, go, go" zur Eile.

Im Reisefilm dieser Reise haben wir nicht einen Ausflug erkennen können, bei dem die Teilnehmer irgendwo abgesetzt wurden ohne weitere Infos und 4 Stunden später wieder abgeholt wurden.

Auch der Golf Ausflug in Santo Domingo verlief gleichermaßen. Trotz gebuchten und bezahlten Golf cart mußten wir vor Ort 10,00 Dollar pro Person bezahlen. Der Ausflugsmanager wurde darüber informiert, sah aber wohl keinen Handlungsbedarf .

Der Preis für diese unprofessionell durchgeführten Ausflüge ist völlig überzogen.

Wir bitten um eine Stellungnahme dazu.

Freundliche Grüße
****** und Fredy ******