Mein Koffer wurde heute nacht beim abholen aus der Kabine 11008 mehrfach beschädigt

  • 14 Apr 2024
  • #596825
  • 51
Anzeige

Rimowa Koffer, mehrere Beschädigungen und eine Rolle halb abgebrochen und leider im Beisein vom Aida reklamationsteam, ist die zweite rolle ebenfalls angefallen, Protokoll wurde aufgenommen und Fotos gesichert.

Da ich nun noch einen Anschlussaufenthalt im Lopesan,Hotel gebucht habe war der Transport sehr mühsam, nächste woche muss ich mit dem koffer nach Düsseldorf fliegen und er lässt sich nicht rollen ?
Ich bin eine Dame von 70 Jahren und das ist äussert unangenehm, gerne Hilfe, auf dem Hinflug war mein koffer, sie immer in Folie verpackt, also es ist definitief heute Nacht passiert.

Teilen

14-04-2024 um 14:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an AIDA weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
AIDA
Zufriedenheitsindex: 40.8/100

Problem mit AIDA?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.