Krankheit an Bord der AIDA Nova

  • 18 Mär 2024
  • #592136
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Meine Lebensgefährtin hat am 13.03.2024 ein Magen und Darm Infektion an Bord bekommen.Die Reise ging nach Norwegen vom 09.03.24 -16.03.24.Es waren sehr viele Gäste betroffen.Die Woche davor bei der Städtetour waren auch schon sehr viele davon betroffen .Die Aida Nova wurde nicht richtig desinfiziert nach der ersten Tour.Dieses wurde 16.03.24 nachgeholt wie es in den Medien berichtet wurde.Das war meines erachten zu spät.
Meine Lebensgefährtin konnte nur die ersten Tage den Urlaub geniesen,und ich hatte auch nicht viel vom Urlaub .Deshalb beantragen wir 30 % Erstattung vom Reisepreis.

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18-03-2024 um 18:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an AIDA weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-03-2024 um 09:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an AIDA weitergeleitet. Mehr erfahren.

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