unfreundlicher, mangelhafter Service am Flughafen und während des Fluges
- 20 Jun 2022
- #389700
- 149
Trotz hohem Passagieraufkommen waren nur zwei Schalter zur Abfertigung geöffnet.
Nach 3 Stunden Wartezeit in der Schlange forderte das unfreundliche Personal dazu auf Passagiere für Flug nach Paris vor zulassen, damit keiner den Abflug verpasst und sich die Verspätung sich nicht weiter ausdehnt.
Beim Zwischenstopp des Weiterfluges nach Papeete sagte man uns auf Nachfrage, dass Handgepäck an Bord bleiben könnte. Beim Boarding standen unsere Bordtrolleys am Gate. Das Handgepäck durfte doch nicht an Bord bleiben.
Warum diese Falschaussage?
Alles in allem bot Air France am Flughafen und während des Fluges einen unfreundlichen und mangelhaften Service.
Teilen
20-06-2022 um 08:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Air France weitergeleitet. Mehr erfahren.
