Air Serbia
Reklamationen & Beschwerden (22)

Sehr geehrte Damen und Herren, mein gebuchten Flug hat am 18.09.2020 wegen Covid-19 nicht stattgefunden. Über KIWI.com habe ich meinen Flug bei Ihnen gebucht. Ich habe berits Rüchertattung des Flugpreises beantragt aber bis heute nicht zurück Erstattet bekommen. Ich wende mich nun an Sie, da Sie die Fluggesellschaft sind. Mein Flug sollte am 18.03.2020 stattfinden. Von Skopje über Belgrad nach Berlin. Mit freundlichen Grüssen --- Poštovani, Madame, moj rezervisan let nije obavljen 18. septembra 2020. zbog Covid-19. Rezervisao sam vaš let putem sajta KIVI.com. Već sam tražio povraćaj cene leta, ali do danas nisam dobio povraćaj novca. Sada vas kontaktiram pošto ste aviokompanija. Moj let trebalo bi da se desi 18. marta 2020. godine. Od Skoplja preko Beograda do Berlina. Iskreno Vaš (mit Google übersetzt) --- Dear Sirs and Madames, my booked flight did not take place on September 18, 2020 due to Covid-19. I booked my flight with you through KIWI.com. I have already requested reimbursement of the flight price but have not received a refund until today. I am now contacting you since you are the airline. My flight should take place on March 18th, 2020. From Skopje via Belgrade to Berlin. Yours sincerely (Traslate by Google)

Guten Tag, für den Aufenthalt vom 4. 5. bis 7 .5. haben wir über Expedia einen dazugehörigen Flug mit Air Serbia gebucht. Die Hotelkosten bekommen wir erstattt. Für den Flugpreis sollen sir eine Gutschrift akzeptieren. Dazu sind wir aber nicht bgreit. Wie seiht die weitere Vorgehensweise aus? Mit freundlichem Gruß P. ******