Bitte um Rückerstattung meines gebuchten Fluges mit der Flugnr. 4114,der von ihnen gecancelt wurdeworden ist
- 31 Aug 2023
- #536036
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Ich habe von AirAsia eine email bekommen, daß unser gebuchter Flug am 18.12.2023 von Bangkok nach Phuket mit der Flugnr. 4114 gecancelt worden ist. Der von Airasia alternativ angebotene Flug mit der Flugnr. 4112 können wir nicht wahrnehmen da wir erst um 18.05 Uhr in Bangkok von Frankfurt kommend landen werden. Bei Kontaktaufnahme mit Travelstart wurde uns mitgeteilt das wir uns an Airasia wenden sollen wegen der Rückerstattung des Flugpreises von 272,52€ (6 Personen).Unsere Buchungsnummer ist: HCBIQE / Travelstart: M9P55S
Ich bitte um schnellstmögliche Bearbeitung und Rücküberweisung
Mit besten Grüßen
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31-08-2023 um 12:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Airasia weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-09-2023 um 11:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Airasia weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
15-09-2023 um 09:20 Uhr
Habe wegen der Rückerstattung per Mail an Airasia einen Antrag auf Rückerstattung gestellt und warte auf Bestätigung
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Airasia?
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