Lieferungen von verschiedenen Anbietern kommen nicht an: "Versandbedingungen nicht erfüllt"

  • Behoben
  • 22 Jan 2024
  • #578412
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Wortlaut von DHL:
"Versandbedingungen nicht erfüllt
Zugestellt an:
Ursprünglichen Absender
Die Sendung wird zum ursprünglichen Absender zurückgeschickt."
Die Sendungen enthalten Produkte von verschiedenen Verkäufern. Soll ich die jetzt etwa alle einzeln anschreiben? Liebe Aliexpress, das ist eure Aufgabe. Ihr seid "Absender" ! ! !

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22-01-2024 um 15:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an AliExpress weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-01-2024 um 09:54 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Es lag nicht an Aliexpress, sondern an der DHL. Die Sendung wurde in der App und auf der Webseite für die Paketverfolgung als zurückgesendet deklariert (weil angeblich die "Versandbedingungen nicht erfüllt" gewesen seien) , aber einige Tage später kam sie dann (unangekündigt) doch an. Also sorry Baba.

2
AliExpress
Zufriedenheitsindex: 14.4/100

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