Nicht vorhandener Kundenservice

Nie wieder All4Golf.

Erst einmal hat der Versand extrem lange gedauert. Ich bin froh, dass die Ware noch vor Weihnachten eingetroffen ist, da es sich um ein Geschenk handelte.

Kurz vorm Absenden meiner Bestellung fiel mir auf, dass der zuvor gegebene Rabatt auf den Artikel entfernt wurde.
Ich fragte also per Mail bei All4Golf nach, ob ich diesen noch einmal erhalten könnte.
Diesem wurde freundlicherweise zugestimmt.
Ich sollte 20€ auf meinen Kaufpreis erstattet bekommen.
Ich bedankte mich freundlich und war überrascht von dieser tollen Kulanz.

Die geschah im Dezember 2022.
Bis heute (Februar 2023) erhielt ich nach mehrmaliger Nachfrage per Mail und Telefon weder eine Gutschrift, noch eine Antwort.

Alle meine Anfragen werden einfach frech ignoriert.

Ich kann somit aus meiner Erfahrung nur zum Kauf bei All4Golf abraten.
Wenn man sein Geld einmal ausgegeben hat, ist man angeschrieben und Service ist nicht mehr vorhanden.

Ich werde künftig wieder richtige Fachgeschäfte vor Ort aufsuchen.