Mir wurde statt der SF 41 die SF 1 von ihnen gegeben ! Obwohl meine vorversicherung die SF 41 hatte

Ich versuche seit Wochen eine Antwort zu bekommen ! Meine kfz Vorversicherung wefox Versicherungssummer 799319
hat noch nichts von ihnen bekommen w der SF Klasse ! Und jetzt haben sie mich in die SF 1 eingestuft obwohl ich die SF 41 habe ! Ich fahre seit über 40 Jahre unfallfrei !
Ich habe jetzt auch noch von ihnen eine Beitragserhöhung über 300 € bekommen statt 317€ sind es jetzt über 600€, ich weiß nicht was ich noch machen soll ! Können sie mir BITTE weiter helfen da mir dieser Betrag abgebucht wird ! Anbei die SF von der Allianz bei der ich 2022 versichert war und im Jahr 2023 hatte ich die SF 40 und 2024 ist es die SF 41, ich bin bald am verzweifeln weil mir bei ihnen nach sehr sehr vielen Anrufen niemand weiter hilft !