Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Allianz Direct zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Allianz Direct ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Vertrag DG *****, Beitragserhöhung über 12 % im nächsten Jahr. Ich hatte gestern nach mehreren Versuchen telefonischen Kontakt und die Dame hat einen Rückruf von der Vertragsabteilung angeboten; weil ich so vermutlich kündigen würde. Bis heute nichts gehört. Das ist schade.
Guten Abend Bin seit Anfang August bei der Allianz mit meinem PKW LÖ-LM-1950 versichert. Die unendliche Geschichte der Autoversicherung, welche über Check 24 erfolgte, hatte ich in mehreren Mails und einem Einschreiben mit Rückschein vom 04.09.2025 detailliert beschrieben. Referenznummer *****-62,...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war unter dieser Vertragsnummer: ***** bis zum 18.09.2025 bei Ihnen versichert und wurde mit SF 24 eingestuft. Meinem neuen Versicherer ADAC Autoversicherung AG haben Sie eine falsche Schadenfreiheitsklasse mitgeteilt. Statt SF24 haben Sie SF4 bestätigt. Bitt...
Ich habe euch auf eurer EMAIL Adresse geschrieben, wegen den Status der Abschleppkosten. Als Antwort kam nur zurück nach 3 tagen das ihr nix finden könntet ohne Schadensnummer! Anhand meiner email Adresse habt ihr bis jetzt auch alles finden können. Das jeden tag Standgebühren anfallen ist euch hoff...
Wir sind seit 12/2024 bei der KFZ Versicherung der Allianz Direct versichert. IM Versicherungsschein stehen die Schadenfreiheitsklassen 6 und 7 für dieses Jahr. Im neuen Versicherungsschein für 12/2025, der um ca. 172 EUR teurer ist, stehen aber wieder die gleichen Schadenfreiheitsklassen 6 und 7. ...
Beschwerde Beitrag KFZ 2026 - ***** Porsche Cayenne M AJ 8881 Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich nicht in meinen Account, erhalte keinen Aktivierungscode (E-Mail ist richtig). Wieder ist eine drastischen Erhöhung des Beitrages avisiert. Damit steigt der Beitrag innerhalb von 2 Jahr...
Vertrags Nummer: ***** Guten Tag, vor einem Jahr(29.11.2024) bin ich von HUK COBURG zu Allianz Direct gewechselt und habe jetzt die Teilkasko Versicherung und Haftpflicht Versicherung. Meine SF Klasse bei HUK COBURG und beim Beginn meines Vertrags bei Allianz Direct war 8.Aber ich habe vor kurzem...
I TOOK TRAVEL INSURANCE WITH NUMBER *****. WHY IT IS CHARGED AUTOMATICALLY FOR THIS YEAR, I WANT TO CANCELL, WHEN I TRY IT SHOWS CANCELLATION FOR NEXT YEAR I.E 2026. I AM NOT TRAVELLING ANYWHERE OUT OF GERMANY DURING THIS PERIOD. I REQUEST TO CANCELL AND REFUND THE AMOUNT. I ALREADY CONTACT SUP...
Vertragsnummer: ***** Die mir übersandte Beitragsrechnung vom Oktober 2025 für den Versicherungsbeitrag ab 06.12.2025 lautet über 752,78 EURO. Es ist offenbar ein SF 18 bei der Haftpflicht berücksichtigt. Mein SF für das neue Jahr müsste nach meiner Rechnung SF 38 lauten. Außerdem ist eine Teilkask...
Meine neue Kfz.-Versicherung bei Ihnen ( *****) hat von meiner Vorversicherung (R+V) keine Bestätigung über eine Übertragung meines SF-Rabattes bekommen. Das liegt daran, dass mein altes Fz. erst morgen an den BMW-Händler zurückgegeben werden kann und ich mein neues FZ morgen abhole. Die Zulassung m...
Haftpflichtvers. Nr. ***** Sehr geehrte Damen und Herren, zu obiger Haftpflichtversicherung habe ich Ihre Abbuchung in Höhe von € 28,63 am 06.11.2025 erhalten. Für diese Versicherung wurde mir aber bereits am 14.07.2025 der Jahresbeitrag in gleicher Höhe abgebucht. Das gleiche betrifft die Hausrat...
Dann hoffen wir mal das ,dass was jetzt im Telefonat mit Ihrem Kollegen besprochen wurde auch eingehalten wird und wir eine Finale Endlösung haben....
Wer sich bei Der Allianz Versichert ,Der ist ganz und gar nicht gesichert! Seit 3,5 wochen wartet mein Autohaus auf die übernahme Der Apschleppkosten und bis heute ist nix passiert!Des weiteren wurde Der Glasschaden von euch auch abgelehnt ,trotz Teilkasko! Ihr solltet Geschultes Personal einsetzen ...
ist es möglich,dass der Beitrag zu meiner Autoversicherung am ***** eines Monats abgebucht wird,und nicht schon am 27.10.25 Meine Sparkasse Donnersberg bucht Jedesmal 0,85 ct von meinem Konto ab weil ich keine Kontodeckung zu diesem Zeitpunkt mehr habe.sollte ich die Bank wechseln ?...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.09.2025 habe ich bei Ihnen eine Kfz-Versicherung (*****) abgeschlossen. Bei meiner vorherigen Versicherung war ich in der Kfz-Haftpflichtversicherung mit SF 38 und der Vollkaskoversicherung ebenfalls mit SF 38 eingestuft. Außerdem war bei meinem Antrag ausdr...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Allianz Direct anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Allianz Direct Versicherungs-AG
Postfach 200210
80002 München
https://www.allianzdirect.de
impressum@allianzdirect.de
Reklamation schreiben#1 in der Kategorie: Versicherungsgesellschaft #2 in der Kategorie: Haftpflichtversicherung #2 in der Kategorie: Kfz-Versicherung #1 in der Kategorie: Versicherungsagentur #1 in der Kategorie: Reiseversicherung #1 in der Kategorie: Haushaltsversicherung
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Allianz Direct zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Allianz Direct.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Allianz Direct bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Allianz Direct zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Allianz Direct sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Allianz Direct erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Allianz Direct Versicherungs-AGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Allianz Direct stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Allianz Direct nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Allianz Direct,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Allianz Direct bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.