SFR Übertragung
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Beantwortet
- 15 Mär 2021
- #204932
- 523
Leider ist mein Versicherungswechsel von Allianz Direct an die AXA Versicherung nicht positiv bzw.
ordnungsgemäß verlaufen. Eine Anfrage der neuen Gesellschaft bei Allianz Direct ergab nur den
Hinweis " sonstige Gründe" die eine Übertragung gem. Police nicht möglich machen und somit
eine Schlechterstellung hervorrufen.
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15-03-2021 um 16:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Allianz Direct weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Allianz Direct
15-03-2021 um 19:58 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine offenen Worte.
Wir haben dein Anliegen geprüft, jedoch keine Anfrage der AXA Versicherung in unserem System gefunden und es ging deshalb auch keine Antwort von uns raus.
Leider können wir nur deine Schadenfreiheitsklasse bestätigen, wenn wir eine entsprechende Anfrage von der AXA bekommen.
Deshalb muss die AXA zwingend noch einmal elektronisch bei uns anfragen.
Viele Grüße
Jan
