Neue Bankverbindung

  • Behoben
  • 27 Nov 2023
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Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Noch-Ehemann hat bei Ihnen sein Auto versichert. Nun leben wir in Scheidung und jeder von uns hat sich ein eigenes Konto zugelegt.
Ich hatte meinen Ex schon mehrfach aufgefordert, Ihnen seine neue Bankverbindung mitzuteilen, aber bisher ohne Erfolg.
Nun würde ich Ihnen gerne diese mitteilen, Sie können ihn dann auch direkt anschreiben und um Bestätigung bitten, damit alles seine Ordnung hat.
Er hat damit auch kein Problem, nur vergisst er es ständig und ich habe dann später den Ärger, den Versicherungsbetrag von ihm zurück zu fordern.
Darum bitte ich Sie, die neuen Daten zu übernehmen und einen neuen Bankeinzug einzurichten. Sie haben ja auch seine Mailadresse.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******

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27-11-2023 um 08:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Allianz Direct weitergeleitet. Mehr erfahren.

28-11-2023 um 09:52 Uhr


Hallo,

vielen Dank für das freundliche Telefonat, wir werden die gewünschte Änderung wie besprochen vornehmen.

Viele Grüße
Allianz Direct

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-12-2023 um 21:30 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles bestens

3
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