Baulärm vom Feinsten

Hallo,mit meiner Familie hatte bis gestern 1 Famileinzimmer und 1 Doppelzimmer vom 06.06-20.06.2023 im Dream Water World gebucht. Während unseren Aufenthalt fanden während des gesamten Zrlaubs ganztägig und teilweise auch nachts Bauarbeiten statt. Der damit verbundene Baulärm stellte für uns eine erhebliche Beeinträchtigung dar, wie aus den Bildern hervorgeht. Das ganze Areal ums Hotel ist eine riesengroße Baustelle. Da werden gerade 2 neue Hotels gebaut. Dies ist Ihnen sicherlich gekannt. Sie als Reiseveranstalter haben es versäumt, uns im voraus über die Beeinträchtigung durch bauliche Maßnahmen zu informieren. Unser Urlaub war dadurch erheblich gemindert wie die Fotos belegen. Es gibt aber noch viel mehr davon wie diese 3. Deshalb möchten wir eine nachträgliche Minderung des Reisepreises in Höhe von 30%, die ganz bestimmt mehr wie gerechtferigt sind. Dies entspricht einer Summe von 2416€ - 30% und 3760€ - 30%, gesamt 1852,80€. Bitte überweisen Sie den gesamten Betrag auf das unten aufgeführte Konto bis zum 14.07.2023. Mit freundlichen Grüßen ****** Höß und Tamara Müller.