Beschwerde/Mängel im Urlaub Hotel Sunrise in Rhodos

Guten Tag,
Wir haben eine Reise nach Rhodos Hotel Sunrise gebucht. Wir waren vom 25.5.-8.6. dort.
Leider ist dort einiges vorgefallen. Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll, aber das muss ich doch mal los werden. Erstmal haben die Strohsonnenschirme so scharfe Kanten, das mein Mann sich am Kopf verletzt hat. Ich habe mich an der durchgelegenen Liege verletzt. Die Liegen sind so durchgelegen und kaputt, das ist eine Zumutung. Des weiteren habe ich ein Herpes an der Lippe bekommen. Ich denke vom dreckigen Geschirr. An der Bar werden die Becher unter laufenden Wasserhahn einmal gespült und an den nächsten vergeben. Unhygienisch kann ich nur sagen. Leider habe ich die Reiseleitung nicht mehr angetroffen. Im Zimmer hatten wir ein schmutzigen Badvorleger eckelig. Der Duschhahn war auch defekt. Wenn man den Zug weit hoch machte, hatte man ihn in der Hand.
Anbei sende ich ihnen ein paar Bilder.
Ich bitte um Stellungnahme und einer Erstattung.

Mit freundlichen Grüßen ****** ******