Nicht erbrachte Leistungen des Hotels Alfa Beach (Rhodos)

Seit vielen Jahren fahren meine Frau und ich ins Alfa Beach (Rhodos/Kolymbia)
Wir waren vom 01.07. bis 15.07. wieder da und mehr als enttäuscht. Wir sind die angenehme und anspruchsvolle Animation von Alltours gewohnt, statt dessen waren Animateure aus Tschechien dort, die in unerträglicher Lautstärke die Erholung zunichte machte. Desweiteren war von 3 Bars nur eine geöffnet (Beachbar)
Man musste für jedes Getränk 200 Meter weit laufen und dann mindestens 20 Minuten auf ein Getränk warten, da diese Bar bei 300 Gästen nur von einer Servicekraft besetzt war. Anmerken möchte ich auch, dass wir den Urlaub für Mitte Juni gebucht haben und nur durch Zufall erfuhren, dass das Hotel erst Anfang Juli öffnet. Durch die Umbuchung sind uns Kosten in Höhe von 200 € entstanden. Wir haben, da wir mit den Leistungen des Alfa Beach nach all den Jahren nicht mehr zufrieden sind unseren ebenfalls gebuchten Urlaub für September bereits nach 5 Tagen umgebucht auf das Lydia Maris (ebenfalls ein Alltours-Hotel)
Ihre Reiseleitung habe ich bereits davon vorort informiert. Auf dessen Empfehlung hin soll ich bei ihnen eventuelle Ersatzansprüche geltend machen. Viele Jahre vereist meine Familie mit Alltours und wird es auch weiterhin tun.