Verschiebung der Flugzeit, verspäteter Abflug durch Probleme und langes Warten auf das Gepäck

Hallo Alltours-Team,
Leider gab es bei uns ein Paar Probleme, sodass wir 2 Tage verloren haben und 7 Tage nutzen hatten, wo wir 9 Tage gebucht hatten:
1. Verschiebung der Flugzeit
2. Verspäteter Abflug ab Hamburg
3. Lange Wartezeit auf das Gepäck in Antalya
4. Abholzeit vom Hotel zum Flughafen, da es angeblich keinen anderen Rückflug an dem Tag gab

Zu 1. Laut Buchung Anfang März, hieß es, daß wir um 9.55 Uhr ab Hamburg fliegen. 2 Wochen vor Abflug hat sich dieses auf 12.30 Uhr geändert, wo schon viel Zeit verloren ging das man eher am Zielort wäre.

Zu 2. Am Flughafen beim Boarding gab es dann durch eine Familie Probleme mit deren Pässen und Computer Probleme on Top, sodass wir dann erst gegen 13.45 Uhr abgeflogen sind. Da ist wieder Zeit verloren gegangen, wo wir dann schon fast 4 Stunden an dem Tag verloren haben. :(

Zu 3. Leider gab es dann in Antalya Probleme beim Entladen der Maschine, da sie beim Nachfragen am Schalter, nicht freigegeben war zur Entladung. Dadurch mussten wir 2 Stunden auf unser Gepäck warten und haben somit 6 Stunden von dem Anreisetag verloren, was sehr ärgerlich ist, da wir erst Abends um 22.30 Uhr im Hotel waren. Hätte man die fast 6 Stunden nicht verloren insgesamt, hätte es keinen Grund für eine Beschwerde gegeben.

Zu 4. Der Abflug um 9.55 Uhr stand nach kurzer Umbuchung im April schon fest, da gab es nur durch totale Überfüllung am Flughafen in Antalya auch wieder Probleme, da wir eine halbe Stunde verspätet Abgeflogen sind. Das Hauptproblem am Abreisetag waren für uns die Abholzeit um 5.30 Uhr vom Hotel, was man besser lösen kann/könnte. Letztendlich mussten wir über 2 Stunden am Flughafen verbringen, wo Leute auf den Böden überall gesessen haben und warteten.

Das positive war dann das sehr schöne Hotel und das nette Personal, wo uns leider die 6 Stunden am Anreisetag gefehlt haben.