Paket bekommen, nichts bestellt
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Behoben
- 02 Mär 2023
- #470763
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Ich hatte ein Paket bekommen das ich nicht bestellt habe. Später kam 1. Mahnung. Ich habe geschrieben und angerufen. Es heisst immer, meine E-Mail Adresse ist falsch. Ich habe keine Andere. Später gab Amazon zu, dass es ihr Fehler war. Fall abgeschlossen. Jetzt kam die 2. Mahnung. Niemand weiss was der Andere tut. Und ich fange wieder bei null an! Jeder arbeitet autonom und willkürlich. Und ich soll mein Kundenkonto angeben. Ich bin kein Kunde! Bin täglich im Schriftverkehr.
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02-03-2023 um 20:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-03-2023 um 12:31 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr schlecht. Können die Leute untereinander überhaupt lesen was schon geschrieben wurde oder haben sie keinen Zugriff.
Ich habe nichts mehr gehört und hoffe, dass der Fall nun zu Ende ist. Aber soweit war ich schon mal.
