Microsoft bucht 2 x 99,€ ab 23.4.19 abgelaufen

  • 07 Feb 2022
  • #347713
  • 189
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Microsoft Abo 365 lief am 23.04.2019 ab und wurde nicht weiter verlängert.
Seit November 21 werden Beträge von 99€ mir belastet obwohl kein Vertrag oder Abo
besteht.
Auftrags Nr. D-27524298 und D-27524434
1 x 99€ habe ich zurück gefordert .
Habe in 2020/21 die Kredietkarte gekündigt, wurde von einem Mitarbeiter gefragt , da Die Karte nichts kostet könne ich sie ja als Reserve behalten. Wollte aber nur wissen was ich mit der Karte
tun soll z.b. zerschneiden und vernichten.
Seit dem habe ich die Kreditkarte nicht mehr benutzt doch plötzlich werden Beträge in Rechnung gestellt. Wurde erst Aufmerksam als man mich anschrieb das das Konto Belastet ist.
von einem Mitarbeiter von American habe ich eine Email Adresse bekommen Reklamation@aexp.com bekommen Weiter habe ich die Kredietkarte nochmals zum März gekündigt. Bitte um Klärung dieser Angelegenheit.
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07-02-2022 um 10:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an American Express weitergeleitet. Mehr erfahren.

07-02-2022 um 10:18 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an American Express weitergeleitet. Mehr erfahren.

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American Express
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