Keine Heizung, kein Internet

Hatten bei Hotel Moselblick in Wintrich gebucht. Zimmer hat keine Heizung im Bad. Heizung im Zimmer ging nicht. Nach Beschwerde wurde uns erklärt, dass wir am Thermostat drehen müssen. Heizung war aber nicht richtig angeschlossen. Siehe Bilder. Nachdem wir die erste Nacht frieren mussten und uns nochmal beschwert haben wurde die Heizung von irgendjemand (Aussage im Hotel:Mann des Zimmermädchens) angeschlossen. Ergebnis war, dass die Heizung zwar warm machte, aber nicht abgeschaltet werden konnte. D.h. Heizung auf voller Leistung die ganze Nacht, beide Fenster auf, damit man irgendwie bei der Hitze schlafen konnte. Nach einer weiteren Beschwerde wurde die Heizung wieder abgeklemmt. Ergebnis: in der dritten Nacht wieder frieren.
Im Bad gab es keine Heizung, hier musste der Fön zum Aufwärmen genutzt werden.

Nachdem an der Heizung rumgeschraubt wurde, wurde der Schutz einfach im Zimmer liegen gelassen.
WLAN war nicht verfügbar. Zimmer 21


Nach Rücksprache mit der Cheffin des HAuses bzgl. eines Rabattes , da die Leistungen nicht wie im Angebot (Gutschein) erbracht wurden, wurde mir gesagt, dass ich ja wollte, dass die Heizung wieder abgestellt werden soll. Ein Rabatt oder ähnliches gibt es nicht.