Sehr geehrte Damen und Herren,
am 09.09 parkte ich in der Parkgarage Neumarkt in Wuppertal.
Mein Beleg mit der Nummer 0725/0601/601 gibt eine Parkdauer von 1 Stunde an (09:55 bis 10:55 Uhr), mir wurden direkt zwei Stunden zum Preis von insgesamt 5,20 Euro berechnet.
Mir ist schon klar dass die Berechnung theoretisch bis 10:54 die 1. Stunde beinhaltet.
Ich hätte mir aber sehr gewünscht, dass ihr System eventuell etwas intelligenter wäre und in so einem Fall eine Karenzzeit lässt.
Sehr schade, aber für das nächste Mal weiß ich nun Bescheid und werde woanders parken und keine APCOA Parkhäuser mehr befahren.
Mit freundlichem Gruß
René ******
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28-11-2022 um 07:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apcoa Parking weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-12-2022 um 09:27 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Preise fürs Parken sind im Vergleich zu anderen Anbietern zu hoch.
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