Beschichtung löst sich nach einem Jahr

Behoben
28 Okt 2022
#432938
358

Ich habe schon oft Brillen bei Apollo gekauft und bin eigentlich Stammkunde mit meiner Familie. Die mangelhafte Qualität der Beschichtung ist mir schon aufgefallen. Nun ist es so das sich meine Beschichtung schon nach einem Jahr gelöst hat. Ich gabe die Brille weder mit Schmiergelpapier behandelt, noch war ich in der Sauna. In der Filiale sagte man mir. Sorry da können wir nichts für sie tun, das kostet 150 Euro. Nach einem Jahr uns als langjähriger Kunde finde ich das mehr als unkulant. Ich bitte um Kostenübernahme aufgrund mangelnder Qualität, ansonsten werden wir leider den Optiker wechseln.

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