Falsche Messung linkes Glas Gleitsichtbrille

  • 11 Apr 2024
  • #596436
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Zunächst - ich bin schon lange, lange Jahre Kundin bei Ihnen.
Zum Problem: meine zuletzt bestellte Brille wurde schon 2x erneuert. Es passt aber immer noch nicht mit dem linken Auge und der Sehfähigkeit. Man sagte mit aber jetzt, ich soll zum Augenarzt gehen, man sehr keine andere Möglichkeit. Also machte ich einen Termin beim Augenarzt, allerdings frühester Termin 20.06.! So lange wollte ich jedoch nicht mir dieser Brille herumlaufen und schon gar nicht Auto fahren.
Also bin ich zu einem Optiker gegangen, um eine Messung (sh. Anlage) vornehmen zu lassen. Er stellte dann fest, dass das Glas für das linke Auge überhaupt nicht passt.
Ich habe mir eine neue Brille machen lassen und ich habe keine Schwierigkeiten mehr.
Meine Frage: wie sieht es aus mit einer Entschädigung bzw. Erstattung!
Meine Sonnenbrille und jetzt meine Ersatzbrille haben ja dieses falsche Glas!

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11-04-2024 um 10:01 Uhr

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Apollo
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