Beiträge wurde zurück gesende 18,36 €

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  • 01 Feb 2023
  • #462939
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich versuche vergeblich einen seriösen Kontakt mit der GEZ zu bekommen. Es ist mir als normaler Bürger jedoch nicht möglich eine E-Mail an die GEZ zu senden, weil es so etwas nicht mehr gibt. Es geht nur noch über ein Kontakt Formular, welches zur Freigabe und Datenübermittlung eine gültige Beitragsnummer erfordert. Nun verhält es sich aber so, dass mit der Änderung der Kontodaten, seitens der GEZ, wohl auch meine Beitragsnummer verändert wurde.
Telefonisch kann ich dort niemanden erreichen, da mein Anbieter kostenpflichtige Nummern zurecht sperrt. Allein, dass für eine Auskunft eine kostenpflichtige Nummer angeboten wird, ist eine Frechheit. Reichen die Beiträge aller zur Zahlung verpflichteten Haushalte dafür nicht aus? Frechheit!
Diese Verfahrensweise der GEZ ist eine Zumutung und zeigt, wie unorganisiert der ganze Vorgang ist. Ich wurde nicht in Kenntnis über die Veränderungen gesetzt. Es ist für die Gesellschaft nicht in Ordnung, wenn sich eine Institution, die durch Zwangszahlung und Steuergelder finanziert wird so dermaßen abschottet, dass sie nicht zu erreichen ist.
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Sehr geehrte Damen und Herren,
warum wurde meine Beiträge zurück überwiesen und warum bin ich von Ihnen nicht informiert worden.
Bitte teilen Sie mir mit, wie es jetzt weiter geht

Mit ordentlichem Gruß

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Ärger mit Ard Zdf Deutschlandradio Beitragsservice?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

16-02-2023 um 20:32 Uhr


Bislang habe ich noch keine Rückmeldung oder Lösungsansätze erhalten.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-03-2023 um 12:11 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Hallo, ich nicht wirklich sagen, dass ARD ZDF Deutschlandradio mein Problem mit der GEZ gelöst hat.Ich wurde nach 3 Monaten von der GEZ angeschrieben und habe jetzt eine neue Bankverbindung erhalten. In wieweit ARD ZDF Deutschlandradio dazu beigetragen hat, kann ich für mich nicht abschließend beantworten. Es wurde jedoch in Abständen nachgefragt, ob sich bereits eine Lösung für mich ergeben habe.
Danke , der Nachfrage.

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Problem mit Ard Zdf Deutschlandradio Beitragsservice?

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