Falsche Rechnung ( Zwei Rechnungen für eine Wohnung )

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wohne in einer Wohnung mit meinem Sohn, der BAföG bezieht und Student ist. Am 29.01.2019, hat er ein Brief von Ihnen bekommen wo drauf steht, dass er von 12.2016 bis 03.2019 eine Rechnung von 490€ noch offen hat. Die Rechnung wurde dann auf Ratenzahlungen aufgeteilt. Am 02.07.2019 habe ich einen Brief mit einer offene Rechnung von 820,02€ für den Zeitraum von 1.05.2019 bis 31.07.2019. Aufgrund den hohen Rechnungen haben wir uns mit der Beitragservice unter Verbindung gesetzt und haben die Situation erklärt. Dann haben wir festgestellt, dass wir Beide unter eine Wohnung für zwei Rechnungen angemeldet waren. Danach hat sich meinen Sohn abgemeldet auf die Webseite mit den Anweisungen von Ihrer Beitragservice. Wir dachten es wäre alles geklärt und ich habe dann meine Rechnung auf Ratenzahlungen aufgeteilt. Nach einiger Zeit hat meinen Sohn wieder eine offene Rechnung von 490€ per Post von Ihnen bekommen. Wir haben nachdem die Rechnung erhalten wurde, dann wieder bei der Beitragsservice angerufen und da wurde uns erklärt, dass meinen Sohn seine eigene Rechnung noch begleichen sollte.

Meine Frage wäre, welche von den Beiden anstehende Rechnungen ist die reale Rechnung. Da den Zeitraum für die Beiden Rechnungen gleich ist und wir müssen dann fast doppel so viel bezahlen, was ziemlich unkorrekt von Ihnen rüberkommt. Ich möchte von Ihnen, dass Sie den Fall mit unserer Wohnung korrigieren und die Rechnung zu überprüfen oder evtl. das ganze neuzuberechnen.

Danke für Ihren Veständniss.

MfG
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Köln, den 29.04.2020