Ohne Grund direkt am Anfang vom Berater am Telefon angeschrien
- 06 Mär 2024
- #588868
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Sehr geehrte Beschwerdestelle,
heute, am 6. März 2024 um 16.42 Uhr rief ich bei dem Beitragsservice an. Am Telefon war ein Mann mittleren Alters , der mich direkt am Anfang, ohne einen ersichtlichen Grund oder einen Konflikt anschrie und nicht damit aufhörte. Nachdem ich ihm ruhig erklärte, dass er mich nicht ohne Grund anschreien dürfe, da ich eine Kundin sei, legte er auf. Ich finde diese Situation sehr schade und finde es sehr bedenklich, dass scheinbar emotional Instabile Menschen diesen Beruf ausüben dürfen. Ich danke Ihnen schon im Vorneherein für die Bearbeitung des Falles.
Mit freundlichen Grüßen
****** Gleißner
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