Asambeauty
Reklamationen & Beschwerden (532)

Laut Ihren Angaben liefern Sie ab 39,00 Euro kostenfrei. In meinem Warenkorb ist eine Bestellung über 39,00 Euro und Sie schreiben mir fehlen noch 0.02 Cent, wieso?

Meine Bestellung kam bis auf eine Tube verschweißt bei mir an.Der betroffene Artikel ist das Perfect Me Make-Up.Diese Tube wurde schon geöffnet wie ich bemerken konnte.Solche Sachen möchte ich nicht benutzen, weiß ich denn wer da dran war..... Deshalb alles zurückzuschicken ist mir zu umständlich und zu blöd. Aber wenigstens Bescheid geben wollte ich und natürlich bleibt es da bei meiner ersten und einzigen Bestellung! Obendrein bekam ich den Newsletter ohne ihn beantragt zu haben.Hab ihn nun abbestellt.Ich kann Ihren Onlineshop da beim besten Willen nicht weiterempfehlen. ****** ******

Guten Abend Ich habe mir vor 2 Tagen ihre grüne hyaluron Feuchtigkeitscreme in der Müller Drogerie fürs Gesicht gekauft. Ich habe 2 mal probiert und 2 mal einen roten Ausschlag im Gesicht bekommen . Meine Haut war sehr heiß und hat gebrannt !

Die inneren Borsten verschwinden im Pinsel Stiel

Hallo, heute morgen erhielt ich eine Email mit dem Code „Save-Now-10“, der 48 Stunden gültig sein sollte. Ich habe danach 2 Bestellungen bei Ihnen aufgegeben, doch der Code wurde nicht anerkannt. Ich bitte um Überprüfung des Sachverhaltes und Anrechnung der Ersparnis. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo habe mir vor ca 3 Wochen M Asam Magic Care gegönnt und bin sehr enttäuscht laut Internet sollten Falten reduziert werden aber absolut gar nichts passiert sehr schade mit freundlichen Grüßen ****** ******

Bitte nicht mehr per DHL liefern, sehr unzuverlässig! Haben Sie andere Möglichkeiten?

Wimperntusche bei Rossmann Flensburg,Hochfeld gekauft am 22.12.2023 gekauft ,beim 2.mal benutzen bricht mir der Stab mit der Bürste einfach beim rausdrehen ab ,ich kann diese nun nicht mehr verschließen ,geschweige denn irgendwie transportieren ..darf bestimmt nicht so sein und handelt sich sicher um ein Material Problem . Mein Problem ist nun ,ich habe keinen bon mehr und Rossmann tauscht mir die ohne Bon nicht ..sehr ärgerlich..was kann man da machen . Um eine Lösung wäre ich ihnen sehr dankbar Viele Grüße ****** ******

Hallo, ich habe gerade das Paket von asambeauty erhalten und bemerkt dass das Shampoo leider unten "gerissen" ist und es ausläuft. Daher möchte ich es reklamieren. Bitte teilen Sie mir mit wie ich es zurückschicken kann und ob ich Ersatz bekomme oder die Kosten für das Shampoo zurückerstattet bekomme. Der Conditioner ist in Ordnung. Anhang: Bestelldetails, Foto der Beschädigung, Lieferung Paket Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Abend, ich benutze jetzt schon an die 3 Monate die Resveratrolprodukte. Zuerst trage ich das Serum auf, nach einer kurzen Pause trage ich dann die Creme auf ... Mir sind jedoch zwei Probleme aufgefallen. Erstens, wenn ich mir so mit den Fingern über das Gesicht rubbel, kriselt es. Es fühlt sich so an, als ob die Creme nur als Schicht auf der Haut aufliegt und ich diese dann abtragen kann. Zweitens habe ich das Problem, dass wenn ich die Magic Finish Make Up Mousse auftrage, meine Haut so trocken wird nach einiger Zeit, dass sich die Haut an manchen Stellen schuppt, was natürlich sehr unangenehm vom Gefühl her ist, als auch optisch natürlich nicht schön ist, wenn die Haut so trocken aussieht. Können Sie mir vielleicht verraten woran das liegt? MfG A. ******