Habe Sommersandalen mit Rimmchen bestellt, Ware auch angekommen . Aber dann musste ich feststellen das der eine Schuh kaputt war (Riemchen war gerissen). Somit habe ich die Schuhe zurückgeschickt. Jetzt bekomme ich eine Email das ich die Ware in einem nicht akzeptablem Zustand befindet,somit ich keine Rückzahlung des Kaufpreises erstattet bekommen kann und ich auch noch auf den Kosten der Rücksendung sitzen bleibe .
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28-10-2023 um 03:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ASOS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
29-10-2023 um 22:07 Uhr
Bis her nichts neues
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-11-2023 um 17:35 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder
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