Rückgabe aufgrund von Todesfall verpasst - keine Kulanz

  • 21 Apr 2024
  • #598040
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Ich habe um 2 Tage die Rücksendefrist von (nur) 28 Tagen verpasst, da ich aufgrund eines unerwarteten Todesfall im privaten Umfeld andere Sorgen als mein Paket hatte. Doch es wird selbst bei Ausnahmesituationen keine Kulanz gezeigt, sondern man hat es vielmehr mit einem unfreundlichen Kundenkontakt zutun - schade, vor allem da ich langjährige Kundin bin und zuvor immer sehr zufrieden mit ASOS war!

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21-04-2024 um 13:50 Uhr

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