Atlas for Men
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Problem mit Atlas for Men?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Atlas for Men bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Bis heute 27.07.2023 habe ich für die zurück gesendete Ware (Siehe Sendebelege vom 05.06. und 06.06.2023) den Erstattungsbetrag von 35,94€ nicht erhalten (VISA PayPal-Konto).
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Problem behoben
25 Jul 2023
Ich war nicht zufrieden, da ich mehr als 4 Wochen auf die Rückerstattung des Geldes gewartet habe. Ich habe PayPal gewählt und musste unzählige Telefonate führen und wurde immer wieder vertröstet von Woche zu Woche. Als ich mich beschwert habe ging es .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jul 2023
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
Möchte darüber nicht mehr schreiben ️ ️
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2023
Problem ungelöst!
21 Jul 2023
inkompetent,uneinsichtig,nicht Kundenfreundlich,schlechter Service. Schade eigentlich für ein Unternehmen wo von Konsumenten lebt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jul 2023
Sehr gut, Problem wurde gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Problem behoben
18 Jul 2023
Schnelle Beantwortung meiner frage
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jul 2023
Schrecklich, das niemand sich für meine Reklamation zuständig fühlt. Habe meine Rechnung bezahlt und auch einen eingeschrieben Brief zurueckerhalten der das beweisen koennte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jul 2023
Kundenservice kaum zu erreichen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jul 2023
Unmöglich die Beantwortung von Fragen zur Lieferung.. sch... Beauftragter Versender und Zusteller. Für einen schwerbehinderten Unmöglich an Ware zu kommen oder zurück zu schicken.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2023
Leider stimmen Ihre Versprechungen und Ankündigungen zu Rücksendungen nicht. Die Rücksendung ist nachweislich bei Ihnen am 19.05.2023 eingegangen. Seitdem sind bis zu meiner Nachfrage 31 Tage vergangen und keine Rückerstattung in Sicht. Durch eine weitere telefonische Nachfrage erfuhr ich, dass die Ware bei Ihnen nicht mehr auffindbar ist. Darüber bin ich aber nicht informiert worden! Die sehr nette Dame am Telefon hat dann die Rückzahlung initiiert. Am 23.Jun. nach 5Wochen wurde das Geld gutgeschrieben, jedoch war noch eine eidesstattliche Erklärung notwendig, die ich am 29.jun erhalten, ausgefüllt und per Email zugeschickt habe. Die Bestätigung über den Eingang der Erklärung erfolgte nach 6 Tagen am 5.Jul. Der gesamte Rücksendeprozess dauerte somit über 8 Wochen. So sollte Atlasformen seine bis dato treuen Kunden nicht verprellen. Das wars
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jul 2023
Hallo Alles in Ordnung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Jul 2023
Problem behoben
05 Jul 2023
bestens, sehr zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Immer schlechtere Qualität und wenig Kulanz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2023
Sehr gut, hat sofort reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023