Falsche Größe geliefert
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Behoben
- 16 Okt 2023
- #551950
- 65
Falsche Größe geliefert. Ich hatte eine Jacke in Größe 4xl bestellt, geliefert wurde aber in Größe L. Ich kann sie nicht mal umtauschen, da sie nicht mehr im Katalog ist. Ich bin echt sauer! Bestellnummer 53407371. Artikel J2184. Auch telefonisch ist immer besetzt, um es zu klären. Bin sehr enttäuscht.
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18-10-2023 um 08:23 Uhr
Liebe Kundin, Senden Sie bitte den/die Artikel mit dem ausgefüllten Retouren-Begleitschein (ggf. Kopie der Rechnung) und unter Verwendung des Retouren-Aufklebers per Hermes an uns zurück.
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Einen Umtausch haben wir bereits veranlasst. Ihr Atlas for Men Service- Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-11-2023 um 07:29 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schade, das man ein Problem nicht telefonisch lösen kann, obwohl Telefonnummern angegeben werden, es geht aber keiner ran.
