Ersatzteil wurde innerhalb der Garantie-Gewährleistung zurückgeschickt.
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Behoben
- 11 Jun 2024
- #604664
- 51
Habe am 31.10.2023 ein Magneti Marelli AGR-Ventil gekauft, nach ca 5 Monat machte es Probleme, meine Werkstatt stellte fest, das es Defekt ist, daraufhin schickte ich es wieder zurück, erhielt eine
Rücksendebestätigung, eine Rückerstattung wurde, weil Einbauspuren ersichtlich waren abgelehnt, die Rücksendung erfolgte noch in der Garantie-Gewährleistung, auchn habe ich wie vereinbart den Artikel bis heute nicht zurückerhalten.
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11-06-2024 um 14:22 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Deine Nachricht.
Ich habe die Gutschrift über den Rechnungsbetrag soeben erstellt. Somit wird der Kaufpreis in den nächsten Tagen auf Dein Paypal-Konto zurückerstattet.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Mario / ATP-Kundenbetreuung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-06-2024 um 14:38 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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