Im linken Rücklicht meines im November 2017 erworbenen Q 2 ha sich Kondenswasser gebildet. Das Rücklicht musste ausgetauscht werden. Obwohl das Auto bis dato nur 42000 KM gelaufen ist, wurde der Kulanzantrag der Fa. ABRA Braunschweig GmbH abgelehnt. Das sich Kondenswasser im Rücklicht bildet ist ein Konstruktionsfehler. Ich fordere daher Audi auf, sich an den Kosten von 264,68 € zu beteiligen.
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20-07-2022 um 10:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Audi weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-09-2022 um 09:39 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice von der Audi AG war in Ordnung. Die Abwicklung beim Autohaus ABRA hat viel zu lange gedauert.
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