Quietschende Bremsanlage Q2 hinten
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Behoben
- 22 Jan 2021
- #180862
- 1.056
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ende Juli 2020 kaufte ich einen Q2 Werksdienstwagen von Audi über das Autohaus Schröder in Bielefeld. Ein sehr schöner Wagen. Seit September 2020 kommt es beim Rückwärtsfahren /Bremsen immer zu sehr lautem Quietschen der hinteren Bremsen. Die Leute kucken teils echt erschrocken u. Mich macht das total immer mehr unzufrieden! Es geht nicht weg. Ein Premiumwagen und gerade mal 14 Monate alt. Bei dem Geld erwarte ich kein Quietschen beim Bremsen. Das ist mein 3. Audi und ich hatte das noch nie! Ich bin sonst super zufrieden. Eben Audi . Aber ohne lautes Quietschen beim Parken, Garage etc. bitte! Egal ob bei Nässe oder Trockenheit. Im Autohaus Schröder sagte man mir, das ist so, Flugrost bzw. ein Materialproblem. Da kann man nichts machen. Neue Bremsen würden auch wieder quietschen. Ich bin in 6 Monaten nun schon fast 9000 km gefahren. Ich bitte sie freundlichst an das Autohaus Schröder in Bielefeld einen Bremssatz im Rahmen der Garantie für die Hinterräder zwecks Austausch zu senden. Damit ich weiter an Audi glauben kann und der Nächste wieder einer wird.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
17-02-2021 um 17:25 Uhr
Hallo, nun Ihr Herr Heitsch vom AUDI Kundendienst Potsdam hat sich bei mir gemeldet und hat mich auf die allein zuständige Werkstatt Schröder Team Bielefeld verwiesen. Dort hatte er schon angerufen. Außerdem wurde ich von ihm über Trommelbremsen (hat mein Q2 nun aber nicht) etc. bla,bla aufgeklärt. Dass hier die Bremsklötze nicht freiliegen, wohl klemmen und teils ohne zu bremsen schon beim Rückwärtsfahren quietschen, das will ich geklärt und behoben haben. Außerdem wäre ein Auto auch zum Vorwärtsfahren gedacht. Dankeschön. Verarschen kann ich mich selber! Herr Heitsch war wohl der Meinung ich wäre da völlig ahnungslos was Autos betrifft. Also auf solche Gespräche kann man wohl verzichten. Gut, nun werde ich wie von ihm vorgeschlagen in der Werkstatt die Bremsen kontrollieren lassen. Wenn man das Problem nicht löst, melde ich mich wieder bei Audi.
Ich höre nirgendswo dieses Quietschen nicht mal bei alten Fahrzeugen und egal welche Marke.
Mit freundlichem! Gruß
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Antwort des Verbrauchers
23-03-2021 um 15:56 Uhr
Ich habe mit der Werkstatt Audi Schröder vereinbart, dass im April beim Radwechsel die hinteren Bremsen gecheckt werden. Das starke Quitschen ist weiterhin da. Teils schon beim Rückwärtsfahren ohne zu Bremsen! Wir werden sehen ob da was nicht passt.
Antwort des Verbrauchers
21-04-2021 um 16:48 Uhr
Problem tritt sporadisch auf. Nach Wechsel der Räder momentan kein Quitschen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-05-2021 um 09:09 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Arrogant
