Buchung Storniert
-
Beantwortet
- 26 Feb 2024
- #586621
- 123
Hallo Habe eine Reise Storniert und möchte meine Geld zurück bekommen weil die Reise Datum war von 29.03 bis 01.04 und habe frühzeitig Storniert
Weil ich 314 Euro für die Stornierung nicht bezahle
Teilen
26-02-2024 um 00:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AurumTours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von AurumTours
26-02-2024 um 08:31 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir die Kulanzstornierung bei unserem Leistungsträger für Sie angefragt. Bitte beachten Sie, dass wir die Kulanz an dieser Stelle nicht zusichern können.
Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie schnellstmöglich darüber in Kenntnis setzen.
Bis dahin bitten wir Sie um Geduld.
Vielen Dank!
Beste Grüße
Ihr Team von AurumTours
