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Bewertungen & Erfahrungen (74)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Autodoc bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

28 Apr 2022

Sehr kompliziert, handelt nicht nach dem Gesetz. Ware nicht ordnungsgemäß geliefert und ordentliche Lieferung verweigert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Mär 2022

Am Thema vorbei.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Feb 2022

Hallo, leider hat der Neukauf funktioniert. Habe aber zwischenzeitlich das Fahrzeug verkauft. Haben Sie Interesse daran die nicht mehr benötigten Teile für kleines Geld zurückzunehmen? 1 Außenspiegel rechts 2 Gasdruck für Heckscheibe 1 Innenraumfilter Mit freundlichen Grüßen B.******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Feb 2022

Hat es endlich geklappt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Dez 2021

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

17 Nov 2021

Keine Info seid über 4Wochen wegen einer Reklamation...Traurig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

26 Okt 2021

Bei AUTODOC gibt günstige Angeboten,gerne wieder

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Sep 2021

Alles super geklappt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Jul 2021

Versuchen ständig Produkte selbst über den Kundendienst zu machen anstatt die Probleme zu lösen. Sehr umständlich und Bürokratisch.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

19 Jun 2021

Autodoc rief immer wieder trotz meiner Antwort per email an, hatte leider keine Zeit die Anrufe anzunehmen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Mär 2021

Konte telefonisch unser Problem lösen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Mär 2021

Unterirdische Kundenbehandlung. Autodoc versucht es nur den Kunden mit Floskeln zu beschwichtigen und nichts zu unternehmen. Das von Autodoc verursachte Problem und die Kosten bleiben beim Kunden. Ich kann nur dringlichst von Autodoc und allen dazugehörigen online Shops abraten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Dez 2020

Umständliche Lösungsfindung. Musste selbst sehr viel Zeit investieren um eine letztendliche Lösung zu finden.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Nov 2020

Alles wurde zur Zufriedenheit gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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