Problem mit Autodoc?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Autodoc bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
28 Apr 2022
Sehr kompliziert, handelt nicht nach dem Gesetz. Ware nicht ordnungsgemäß geliefert und ordentliche Lieferung verweigert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mär 2022
Am Thema vorbei.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Feb 2022
Hallo, leider hat der Neukauf funktioniert. Habe aber zwischenzeitlich das Fahrzeug verkauft. Haben Sie Interesse daran die nicht mehr benötigten Teile für kleines Geld zurückzunehmen? 1 Außenspiegel rechts 2 Gasdruck für Heckscheibe 1 Innenraumfilter Mit freundlichen Grüßen B.******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Feb 2022
Hat es endlich geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Dez 2021
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Nov 2021
Keine Info seid über 4Wochen wegen einer Reklamation...Traurig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Okt 2021
Bei AUTODOC gibt günstige Angeboten,gerne wieder
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Sep 2021
Alles super geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jul 2021
Versuchen ständig Produkte selbst über den Kundendienst zu machen anstatt die Probleme zu lösen. Sehr umständlich und Bürokratisch.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jun 2021
Autodoc rief immer wieder trotz meiner Antwort per email an, hatte leider keine Zeit die Anrufe anzunehmen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mär 2021
Konte telefonisch unser Problem lösen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Mär 2021
Unterirdische Kundenbehandlung. Autodoc versucht es nur den Kunden mit Floskeln zu beschwichtigen und nichts zu unternehmen. Das von Autodoc verursachte Problem und die Kosten bleiben beim Kunden. Ich kann nur dringlichst von Autodoc und allen dazugehörigen online Shops abraten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Dez 2020
Umständliche Lösungsfindung. Musste selbst sehr viel Zeit investieren um eine letztendliche Lösung zu finden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Nov 2020
Alles wurde zur Zufriedenheit gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA