kauf eines Gebrauchtautos im Autohaus König in Frankfurt/Oder , Damaschkeweg 51, am 15.02.2023
-
Behoben
- 12 Apr 2023
- #481926
- 420
seit dem 15.02.1023 gibt es keinen Personalausweis im Original! Haben zum genannten Zeitpunkt ei Gebrauchtauto gekauft in FfO. und seit dem ist Ruhe im Schiff. Keiner kann sagen warum die Zulassung so lange dauert... Das ist nicht normal, den Ausweis und den Kauf so zu verzögern. Sollte sich an diesem Zustand nichts ändern, erwägen wir eine Anzeige wegen Dokumentenentzug... und gleichzeitig wegen Kaufverzögerung, Vertragsbruch. Verkäufer ist Ronny Dulas.
Käuferin ****** Adam-Kemnitz
Teilen
Ärger mit Autohaus König?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2023 um 16:56 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?bei der Zulassung von Autos gibs die größten Schwierigkeiten, daher extrem lange Wartezeiten, die aber nicht das Autohaus selbst zu verschulden hat .... Fehler im System, provisionsorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen an 1. Stelle welches nicht zur Kundenzufriedenheit beiträgt, leider :-( Da nützt auch nicht die persönliche Entschuldigung des Verkäufers und des Chefs eines Autohauses. Die Firmenzentrale hat ein Problem, was Kunden eher abschrecken lässt! Leider ist bei Ihnen der Kunde eben nicht der König ..........
