Baaboo
Reklamationen & Beschwerden (628)

Hallo Baaboo Team! Ich habe heute Produkte (Nahrungsergänzungsmittel) bei Euch bestellt. (Das gleiche Produkt nun sogar 2x, da ich der Meinung war, ggf. etwas falsch gemacht zu haben. Denn schon bei der 1sten Bestellung erhielt ich keine Bestellbestätigung). Über den Link "Kundenservice" versuchet ich meine Bestellung einzusehen. Leider konnte ich mich mit meiner Email-Adresse, die ich bei der Bestellung angegeben habe, nicht einloggen. Es erschien die Fehlermeldung: "Es konnte keine Bestellung unter dieser E-Mailadresse gefunden werden. Du muss die gleiche E-Mailadresse eingeben, mit der Du auch die Bestellung gemacht hast." Ich weiss daher nicht, sind die Bestellungen eingegangen bzw. ob ich für mein Geld etwas bekommen werde! Ich möchte Sie daher bitten, die 2te Bestellung zu stornieren und für die 1ste Bestellung mir eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer und Nennung eines Lieferdatums mitzuteilen. MfG ****** ******

Hatte 2 und 1 im Spsrangebot bestellt … es kam nur 1 Dose an … dafür ist der Preis vorletzte teuer … bei Amazon viel billiger … Hat nochmals um ein Passwort, weil das erste nicht mehr gültig war… jetzt kommt aber nichts mehr … Möchte gerne zurück schicken, komm aber nicht in diesen Kundenservice, weil mir das Passwort fehlt … habe versucht , telefonisch oder über Email , geht aber nicht … nur über diesen Kundenservice,… wozu ich das Passwort brauche …( immer im Kreis rum ) … Hätte ich doch bloß gleich bei Amazon bestellt !

Sehr geehrtes Baaboo Team, Ich habe diese Kressesalbe 3x gekauft. Der Pumpmechanismus funktioniert gar nicht. Die Konsistenz der Salbe ist zu dick und wird nicht hoch befördert. Ich habe den Kopf abschneiden müssen von der Verpackung, um es mit dem Finger entnehmen zu können. Die1. Packung ist leer und hält nicht was versprochen wurde. DIE ALTERSFLECKEN GEHEN NICHT WEG TROTZ BENUTZUNG VON FRAU SCHROWANGE :) ha ha. Ich würde die restlichen noch verschlossenen Packungen zurücksenden. Bitte teilen Sie mir die Postanschrift für Rücksendungen mit, um einen Teil meines Geldes zu erhalten. Freundliche Grüße aus dem Erzgebirge von Frau ******

Seit fast einem Monat ist das Paket nicht gekommen und kommt auch wahrscheinlich nicht mehr. Außerdem sehr schlechter Kundensienst und keine Email oder Telefonnummer zum Kontaktieren. Sowas unseriösen habe ich schon lange nicht mehr gesehen.

Bisher war ich zufrieden und die Lieferung erfolgte zeitnah. Nun habe ich am 7. August erneut bestellt, am 9. August wurde die Bestellung abgeschlossen weil vermeintlich verschickt. Bis heute nichts. Über Kundenservice komme ich nicht weiter bzw keine Antwort wo die Ware ist. Bezahlt über Klarna, die belegen mich sonst sofort mit Mahngebühren. 60 Euro im Arsch...

Ware bezahlt aber nicht erhalten. Kundenlogin funktioniert nicht. Es gibt keine andere Möglichkeit der Nachfrage. Das ist in meinen Augen Betrug. So ein Shop sollte auch über Chat oder Mail erreichbar sein.

Ich versuche seit 3 Tagen mich anzumelden jedes mal bekomme ich fie Antwort, dass Tina neues Passwort zugeschickt wurde. Kommt aber nichts Möchte Geld zurück Garantie für ein Produkt

Die Ware sollte in 3-5 Werktagen da sein. Bis heute ist nichts angekommen. Auf Rückfrage, ob die Ware schon versendet wurde oder man eine Sendungsnummer erhjält, bekommt man keine Antwort.

Ich möchte was zurückschicken. Erst bekomme ich eine Mail Adresse die es nicht gibt und nun keine Antwort über das Kontaktformular .Ich benötige zwei Rücksendescheine.

Ich brauche für zwei mal Rücksendeschein und bekomme keine Antw